Datenschutzerklärung
Hier erfährst du, welche personenbezogenen Daten beim Besuch von fi-cktok.com, in den Apps und beim Mail-Support anfallen. Wir begrenzen Erhebung auf das Zweck-Erforderliche, schützen Transportwege mit TLS und listen Dienstleister auf schriftliche Rückfrage auf.
Inhalt
1. Welche Daten wir erheben
1.1 Von dir bereitgestellt
Je nach aktivierten Funktionen verarbeiten wir u. a.:
- Zugang & Profil: E-Mail, gehashtes Passwort, Altersband, Pronomen, Fotos, Freitextfelder.
- Interaktionen: Nachrichten, Anhänge, Meldungen, Support-Tickets.
- Trust & Safety: Live-Selfies oder Dokumentausschnitte für höhere Vertrauensstufen (kurze Speicherung).
- Zahlungen: Token von Apple/Google/Zahlungsdienst – keine vollständigen Kartendaten bei uns.
1.2 Automatisch erhoben
Bei Nutzung der Plattform u. a.:
- Nutzung: Interaktionen, genutzte Funktionen, Verweildauer, aufgerufene Seiten
- Gerät: Typ, Betriebssystem, Gerätekennungen, Browsertyp
- Standort: grob per IP oder GPS (mit Einwilligung)
- Protokolle: IP, Zugriffszeiten, Abstürze, Performance-Daten
1.3 Von Dritten
Mögliche Quellen:
- Social Media: wenn du Konten verknüpfst
- Verifizierung: externe Anbieter zur Identitätsprüfung
- Werbepartner: begrenzte Daten für Analyse/Werbung
2. Zweck der Verarbeitung
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Bereitstellung der Dienste | Konto, Profil | Vertrag |
| Personalisierung | Präferenzen, Nutzung, Standort | Berechtigtes Interesse |
| Vermittlung zwischen Nutzern | Profil, Präferenzen, Standort | Einwilligung |
| Sicherheit & Betrugsabwehr | alle relevanten Daten, Verifizierung | Berechtigtes Interesse / Rechtspflicht |
| Kommunikation | Kontakt, Nutzung | Einwilligung / berechtigtes Interesse |
| Verbesserung der Dienste | Nutzung, Feedback, Analysen | Berechtigtes Interesse |
| Zahlungsabwicklung | Zahlungsdaten (tokenisiert) | Vertrag |
Hinweis
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Weitergabe nur wie hier beschrieben; Privatsphäre hat Vorrang.
3. Weitergabe
3.1 An andere Nutzer
Profilinformationen (Fotos, Texte, Interessen) sind je nach Einstellung für andere FickTok-Nutzer sichtbar. Du steuerst das in den Kontoeinstellungen.
3.2 Auftragsverarbeiter
Vertrauenswürdige Dienstleister unterstützen den Betrieb:
- Hosting: Cloud-Infrastruktur
- Zahlung: PCI-konforme Anbieter
- Analyse: Nutzungsmuster, Service-Verbesserung
- Support: Ticketsysteme, Kommunikation
- Verifizierung: externe Identitätsprüfung
3.3 Rechtliche Gründe
Offenlegung wenn gesetzlich erforderlich, z. B.:
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder gerichtlicher Anordnungen
- Schutz der Sicherheit von Personen
- Verhinderung von Betrug oder Missbrauch
- Verteidigung rechtlicher Ansprüche
3.4 Unternehmensübertragungen
Bei Fusion, Übernahme oder Veräußerung können Daten im Rahmen der Transaktion übergehen. Wir informieren dich und nennen Optionen.
4. Sicherheit & Speicherung
4.1 Technische Maßnahmen
Übliche Branchenstandards, u. a.:
- Verschlüsselung: Transport z. B. TLS; Speicherung mit starken Verfahren
- Zugriff: beschränkte Zugriffe und Authentifizierung
- Prüfungen: regelmäßige Sicherheits- und Schwachstellenprüfungen
- Entwicklung: Security-by-Design wo möglich
- Datenminimierung: nur erforderliche Daten
4.2 Speicherfristen
Nur so lange wie nötig:
- Aktive Konten: solange das Konto besteht
- Inaktivität: nach 24 Monaten ohne Nutzung geplante Löschung
- Löschung: nach Antrag in der Regel innerhalb von 30 Tagen endgültig
- Recht: Aufbewahrungspflichten können längere Fristen erfordern
Deine Verantwortung
Kein System ist zu 100 % sicher. Bitte:
- starkes, einzigartiges Passwort
- Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzen, falls angeboten
- Zugangsdaten nicht teilen
- auf geteilten Geräten abmelden
- im Profil nur preisgeben, was du möchtest
5. Deine Rechte
Je nach anwendbarem Recht (z. B. DSGVO) hast du u. a.:
5.1 Auskunft & Datenübertragbarkeit
Kopie der bei uns gespeicherten Daten in strukturierter, maschinenlesbarer Form.
5.2 Berichtigung
Unrichtige oder unvollständige Profildaten kannst du jederzeit anpassen.
5.3 Löschung
Löschung nach Maßgabe gesetzlicher Ausnahmen.
5.4 Widerspruch & Einschränkung
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen oder Einschränkung der Verarbeitung.
5.5 Marketing
Abmeldung von Werbe-E-Mails:
- Link „Abmelden“ in der Werbe-Mail
- Benachrichtigungen in der App
- direkter Kontakt mit uns
5.6 Kontakt
Rechte geltend machen: [email protected]. Antwort in der Regel innerhalb von 30 Tagen.
6. Cookies & Tracking
6.1 Verwendung
Cookies und ähnliche Techniken für:
- Anmeldung und Sitzung
- Einstellungen und Präferenzen
- Nutzungsanalyse
- personalisierter Inhalt/Werbung (mit Einwilligung)
6.2 Arten
| Art | Zweck | Dauer |
|---|---|---|
| Notwendig | Grundfunktionen | Sitzung |
| Performance | Analyse, Messung | 1–2 Jahre |
| Funktional | Einstellungen | 1 Jahr |
| Werbung | personalisierte Werbung (opt-in) | 90 Tage |
6.3 Steuerung
Über den Browser oder unsere Cookie-Seite. Ohne notwendige Cookies kann die Nutzung eingeschränkt sein.
7. Kinder & Minderjährige
FickTok ist nur für Volljährige (18+). Keine wissentliche Erhebung von Daten von Kindern unter 18 Jahren.
Altersprüfung
u. a.:
- Bestätigung 18+ bei Registrierung
- manuelle Prüfung von Profilfotos
- externe Altersprüfung bei riskanten Anmeldungen
- Meldefunktion für Verdachtsfälle
Bei Kenntnisnahme werden Daten von Minderjährigen umgehend gelöscht.
8. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Praxis oder Recht ändern.
8.1 Hinweis
Bei wesentlichen Änderungen:
- aktualisierte Fassung auf dieser Seite mit neuem Datum
- ggf. Hinweis in der App oder per E-Mail
- Kurzüberblick der wichtigsten Punkte
8.2 Weiternutzung
Mit fortgesetzter Nutzung nach Änderung gilt die neue Fassung, sofern gesetzlich zulässig.
8.3 Frühere Versionen
E-Mail an [email protected].
Fragen zum Datenschutz?
Bei Anliegen zu dieser Erklärung oder unserer Datenpraxis erreichst du unser Datenschutz-Team.
Datenschutz kontaktierenKontakt
- E-Mail: [email protected]
- Antwortzeit: in der Regel innerhalb von 48 Stunden
- Datenschutz: FickTok Datenschutzteam
Bitte gib zu deinem Konto gehörende E-Mail oder Nutzername an, damit wir zuordnen können.